プライバシーポリシー

個人情報の管理

当社は、リフォーム工事事業、機器・建材等の販売・設置・修理等の業務にあたりお客様の個人情報を取得いたします。 また、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩または再提供（ご本人の承諾がある場合を除きます。）などのないように管理し、正当な理由のある場合を除き、当社もしくは当社から委託を受けた第三者に開示・提供等は致しません。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ及び個人情報の変更等につきまして、個人情報に関するご相談窓口（下記項目に記載しています）までご連絡下さい。当該個人ご本人であることを当社で確認できた場合は、合理的範囲で速やかに対応させて戴きます。

個人情報の利用目的

当社は、当社が保有する全ての個人情報は、次の目的の範囲内で利用するものとし、これらの個人情報は下記の目的に利用させていただきます。

• 当社の商品・リフォーム工事サービスのご提案やご提供のため
• 機器・建材等の販売・設置・修理・アフターサービスに使用するため
• 当社の商品・サービス等に関連する情報をお届けするため
• ご購入・お申込戴いた商品・サービスの確認、引渡し、お届け及び代金のご請求のため。
• 商品・サービスの改善や新たな商品・サービスの開発のために皆様のご意見・ご要望等を戴くため
• 当社の事業に必要な商品・サービスの提供を受け、又は提供を受ける可能性を調査するため
• お取引に関する問合せ、確認又は請求等を行うため
• お取引に関する与信管理、債権回収、資金手当・相談を行うため
• 採用に関する情報をご提供し又は採用活動の改善を行うため
• 給与の支払又は精算その他の人事労務管理上の手続き、社会保険・労働保険に関する手続き、宅地建物取引業法等法令で定める手続き等を行うため
• 当該個人（又は当該個人が代表として記名されている団体）との間の契約又は法令上の義務を履行し若しくは権利を実行するため
• 当社へのご意見・ご要望等に関し、確認、検討、対応又は解決するため
• お問合せに備えて保管するため

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、個人情報をご本人の承諾を得ずに第三者に提供致しません。

但し、法令により要求される場合及び法令により認められる場合（個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱の全部又は一部を第三者へ委託する場合が含まれます）にはその範囲内で提供を行うことがありますが、これらの場合においても、提供先における個人情報の保護について十分な管理を行います。

なお、当社が出資する関連会社、提携先、業務委託先において当社が保有する個人情報を次の通り共同利用させて戴くことがあります。この場合、個人情報の保護について十分な管理を行います。

• 共同して利用する個人情報の項目 氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、職業、勤務先、メールアドレス
• 個人情報の管理責任者の氏名
• 共同して利用する者の利用目的 前記２．に掲げる利用目的とします。

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

Google Analytics、Cookie等の使用について

弊社は、本サイトの分析と改善のために Google のGoogle Analyticsを使用します。本サイトをご利用中のブラウザは、Google に特定の情報（例えばアクセスしたページのウェブアドレスや IP アドレスなど）を自動的に送信します。Google Analyticsで得た情報は、お客様が本サイトを再訪問されたときに役立つ情報を記憶し、ウェブサイトを最適な状態で利用していただくためにのみ使用いたします。

さらに「Cookie」を通じて分析を行うことがありますが、この際、IPアドレス等のユーザ様情報の一部が、Google に収集される可能性があります（Cookieとはサイトがお客さまのパソコン等のブラウザに情報を保存し、あとで取り出すことができる技術のひとつです。ただし、当サイトで設定するCookieにはお客さまの個人情報は含まれていませんのでご安心ください）。

お客様は、本サイトを利用することでCookieの使用に許可を与えたものとみなします。お使いのブラウザの設定により、Cookieを受け取ったときに通知を表示したり、受け取りを拒否することもできます。ただし拒否された場合、一部のコンテンツを利用できない場合がありますので、あらかじめご了承ください（設定方法はブラウザによって異なりますので、お使いのブラウザのヘルプなどをご覧ください）。

また弊社は、本サイト上における一部の情報やサービスの提供にあたり、サイト制作業務を委託している第三者企業に対して、本サイトのアクセス情報を提供する可能性がありますが、提供する情報に個人を識別する情報は含まれません。

個人情報に関するご相談窓口及び手続について

当社が保有する個人情報について、
利用目的の通知を希望する場合
開示を希望する場合
訂正・追加又は削除を希望する場合
利用の停止又は消去若しくは第三者への提供の停止を希望する場合
苦情その他のお問合せについては、次のご相談窓口に電話、郵便又は電子メールによりご連絡下さい。

〒458-0007　愛知県名古屋市緑区篭山二丁目1225番地
ニッカホームホールディングス株式会社　お客様相談室
メールアドレス　info@nikka-home.co.jp

なお、下記の事項につき予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

ご連絡を戴いた後、正確なご希望内容の把握のため、当社所定の書式や当該個人ご本人であることの確認のための文書のご提出をお願いする場合がございます。
法令に基づく一定の場合には、ご希望に沿いかねることがございます。
ご希望に沿うことにより、お取引等を通常の形態で行うことが困難となり又は不可能となる場合がございます。
上記本項(4項目)のご希望に対応する場合の当社内部で発生する通常の事務費用は原則として当社の負担とさせて戴きますが、特別な費用が発生する場合についてはその実費をご本人のご負担とさせて戴きます。特別な費用が発生する場合においては、事前にご本人にご通知の上、実施の可否をご確認致します。

なお、ご本人からの通信・郵便料金等及び各種証明書等の確認書類の入手に係る費用についてはご本人のご負担にてお願い致します。